Endesa cerrará dos meses su oficina comercial de la Gran Via de Barcelona para remodelarla

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La Oficina Comercial de Endesa en Barcelona, en la Gran Via 608, cierra desde este lunes durante dos meses para una remodelación integral hasta mayo, para crear un nuevo concepto de atención al cliente, informa la empresa este lunes en un comunicado.


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Oficina comercial de Endesa en la Gran Via de Barcelona (EP)



El espacio tiene 500 metros cuadrados y recibe unos 3.500 clientes mensuales, que en estas ocho semanas serán atendidos a través de canales telemáticos, en el que destaca el servicio de videollamadas puesto en marcha hace unas semanas --el cliente pide cita previa por internet, especificando el tipo de consulta, y recibirán enlace para conectarse--.


También existe un teléfono y número de Whatsapp, un correo electrónico y, para la atención presencial, 6 Puntos de Servicio en la ciudad de Barcelona.




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