Gonzalo Gortázar: "Hace falta 'más suelo y menos parches' para frenar la crisis social de la vivienda"

El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha lanzado un fuerte llamado de atención sobre la crisis de la vivienda en nuestro país, destacando que, aunque se ha avanzado en algunos aspectos, “se ha hecho poco” en términos de soluciones efectivas para resolver los problemas estructurales que afectan a este sector.  En el desayuno informativo organizado por Nueva Economía Fórum, Gortázar subrayó que la falta de oferta es la principal causa de la crisis de vivienda y advirtió de que, si no se toman medidas urgentes, el acceso a la vivienda se convertirá en un “problema social de primer orden” y un freno al crecimiento económico del país.

Durante el encuentro, que se celebró en Madrid y en el que también participó Francisco Reynés, presidente de Naturgy, Gortázar abordó diversas cuestiones clave relacionadas con la vivienda, la situación económica de España y el papel de la banca en la recuperación económica. Entre los temas más destacados, Gortázar centró su intervención en la disparidad de patrimonio entre las generaciones mayores y los jóvenes, señalando que en los últimos 20 años la brecha se ha multiplicado por 11, lo que ha tenido consecuencias directas en la capacidad de los jóvenes para acceder a la propiedad.

La crisis de vivienda: un problema social y económico

Gortázar no dudó en calificar la vivienda como uno de los principales problemas de España en la actualidad. Explicó que, a pesar de las buenas condiciones financieras en el sector hipotecario, lo que realmente impide a muchos ciudadanos acceder a una vivienda es la falta de oferta. La escasa construcción de nuevas viviendas, combinada con la creciente demanda, ha hecho que los precios se disparen, lo que está afectando especialmente a los jóvenes.

El consejero delegado de CaixaBank fue rotundo al afirmar que “se ha hecho poco” para solucionar la falta de oferta. Aseguró que, aunque se ha avanzado en algunos aspectos, los esfuerzos realizados hasta ahora no son suficientes para resolver la crisis de manera efectiva. Según Gortázar, “seguimos viendo poco incremento en las nuevas residencias”, y añadió que el país está enfrentando también un problema relacionado con la falta de mano de obra especializada en el sector de la construcción. Este problema, en su opinión, debe ser abordado de inmediato.

La necesidad de un “consenso de país” y más suelo para la construcción

Uno de los puntos más destacados de la intervención de Gortázar fue su insistencia en la necesidad de alcanzar un “cierto consenso de país” para poder resolver el problema de la vivienda. Según él, el principal obstáculo para mejorar la situación es la falta de coordinación entre las administraciones públicas. La solución pasa, en su opinión, por liberalizar el suelo y facilitar la construcción de nuevas viviendas, pero para ello es esencial que haya un acuerdo conjunto entre el gobierno central y las administraciones autonómicas.

“El problema claro de coordinación entre administraciones está dificultando mucho la solución”, afirmó Gortázar. Insistió en que, si el país cuenta con los recursos necesarios, como suelo y materiales, no es tan complicado construir viviendas. Sin embargo, para ello es imprescindible un marco de colaboración que permita superar las barreras burocráticas y logísticas que ralentizan los proyectos de construcción.

El papel de la banca en la crisis de vivienda

Gortázar también se refirió al papel del sector bancario en la crisis de la vivienda. Aunque reconoció que la falta de oferta es el principal obstáculo, destacó que la banca española está desempeñando un papel clave en la financiación de la compra de viviendas. En este sentido, resaltó que el sector bancario está ofreciendo crédito hipotecario en condiciones “sanas” y con tipos de interés entre los más competitivos de Europa. De hecho, el tipo medio de una hipoteca fija en España es del 2,5%, frente al 3,2% de la media de la zona euro, lo que representa una ventaja para los solicitantes de crédito en el país.

Además, Gortázar subrayó que el acceso al crédito es “amplio” y que el sector bancario se encuentra “fuerte” y bien capitalizado, lo que contribuye a la estabilidad económica del país. Destacó que el sistema financiero español ha aprendido de la crisis financiera de 2008 y que, en la actualidad, la banca es un factor clave para el crecimiento económico. A pesar de esta fortaleza del sector, Gortázar reiteró que el problema no es la financiación, sino la falta de viviendas disponibles para satisfacer la demanda.

Gonzalo Gortázar se mostró particularmente preocupado por la falta de un marco estable en términos de política económica, lo que podría poner en riesgo la capacidad de España para atraer inversiones a largo plazo. Según el CEO de CaixaBank, la estabilidad regulatoria y fiscal son fundamentales para crear un entorno económico en el que tanto las empresas como los inversores puedan planificar sus proyectos a largo plazo sin temor a cambios abruptos en las normativas o en la fiscalidad. Esta estabilidad es especialmente relevante en el sector bancario, donde los bancos deben operar bajo un marco claro y predecible para ofrecer productos financieros competitivos y gestionar los riesgos de forma adecuada.

Aunque el sector bancario español ha mostrado una notable capacidad de resiliencia tras las crisis pasadas, Gortázar advirtió que la incertidumbre política podría dificultar la competitividad a nivel internacional. Las fluctuaciones en la política económica, la fiscalidad y las normativas regulatorias pueden generar un clima de incertidumbre que frene las decisiones de inversión tanto nacionales como extranjeras. En este contexto, el CEO de CaixaBank hizo un llamado a la necesidad de un consenso de país que garantice una dirección coherente y estable en la política económica para asegurar que España siga siendo un destino atractivo para la inversión internacional.

Una crisis que afecta a la juventud y la brecha generacional

Uno de los aspectos que Gortázar puso de relieve fue la creciente disparidad en el patrimonio de los diferentes grupos de edad. En los últimos 20 años, la diferencia en el patrimonio entre los mayores de 74 años y los menores de 35 años se ha multiplicado por 11, según los datos del consejero delegado de CaixaBank. Este aumento de la brecha generacional está relacionado con el acceso a la propiedad y la capacidad de los jóvenes para construir patrimonio propio.

La situación actual está generando una exclusión de los jóvenes del mercado inmobiliario, lo que, a su vez, podría generar tensiones sociales y económicas. Gortázar advirtió que, si no se toman medidas para incrementar la oferta de viviendas, se corre el riesgo de que la crisis de vivienda se convierta en un problema social de primer orden, lo que podría afectar a la estabilidad y cohesión social en el país.

El crecimiento económico y los retos pendientes

Más allá de la crisis de la vivienda, Gortázar también hizo un repaso de la evolución de la economía española, destacando que las previsiones son positivas. El crecimiento del consumo privado, la creación de empleo y el aumento de la inversión han llevado a una revisión al alza del pronóstico de crecimiento del PIB para 2025, que ahora se espera que sea del 2,9%, en línea con la estimación del Gobierno.

Sin embargo, Gortázar también reconoció que, a pesar de estos buenos resultados, quedan importantes retos por resolver. Entre ellos, mencionó la reducción del endeudamiento público, la mejora de la productividad y, por supuesto, la crisis de la vivienda. En este sentido, el CEO de CaixaBank subrayó la necesidad de aprovechar los “buenos tiempos” para abordar estos problemas estructurales, con un enfoque particular en la estabilidad regulatoria y fiscal, que son esenciales para atraer inversión y fomentar el crecimiento sostenible a largo plazo.

Sostenibilidad y la transición energética: un compromiso con el futuro

En su intervención, Gortázar también hizo hincapié en la importancia que la sostenibilidad tiene para CaixaBank, tanto desde el punto de vista social como medioambiental. En un contexto global en el que la transición energética se ha convertido en un imperativo, Gortázar destacó que la entidad financiera está comprometida con la financiación de proyectos que contribuyan a la sostenibilidad y la reducción de la huella de carbono. A lo largo de los últimos años, CaixaBank ha demostrado su liderazgo en el ámbito de la financiación verde, emitiendo bonos verdes y sociales por valor de miles de millones de euros, con un claro objetivo de cumplir con los compromisos globales de sostenibilidad.

CaixaBank ha establecido un ambicioso objetivo de financiar más de 100.000 millones de euros en proyectos sostenibles durante los próximos años, lo que representa un paso importante hacia el cumplimiento de los objetivos de Net Zero en 2050. Gortázar subrayó que esta inversión no solo está orientada a la financiación de proyectos que reduzcan la contaminación y promuevan energías limpias, sino que también tiene en cuenta la necesidad de apoyar a las empresas que están en proceso de transformación hacia modelos más sostenibles. Sin embargo, hizo un llamamiento a realizar esta transición de manera "sensata", reconociendo que muchas industrias aún dependen de procesos que generan emisiones, pero que están comprometidas con reducirlas gradualmente. Este enfoque estratégico permitirá que España no solo sea un líder en energías renovables, sino también en la atracción de inversiones que impulsen una economía más verde y sostenible.

Competencia, digitalización y el futuro de la banca en España: el equilibrio entre lo físico y lo digital

En cuanto al futuro del sector bancario, Gortázar habló de la creciente digitalización y el impacto que esta está teniendo en la forma en que los bancos interactúan con sus clientes. En un mundo cada vez más digital, CaixaBank ha apostado por integrar nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, para ofrecer una experiencia más personalizada y eficiente a los usuarios. Gortázar subrayó que el uso de estas tecnologías es fundamental para mejorar la atención al cliente, reduciendo tiempos de espera y ofreciendo respuestas inmediatas a las consultas y necesidades de los usuarios. Las herramientas basadas en IA, como los asistentes virtuales, están ayudando a transformar la forma en que los clientes interactúan con el banco, facilitando la automatización de tareas y mejorando la eficiencia operativa.

Sin embargo, Gortázar también resaltó la importancia de no perder de vista la necesidad de la atención presencial, especialmente en las zonas rurales, donde muchas personas aún dependen de las oficinas físicas para realizar operaciones o recibir asesoramiento personalizado. A pesar de la creciente digitalización, el CEO de CaixaBank enfatizó que las oficinas siguen siendo un valor diferencial frente a los nuevos competidores digitales. La entidad ha seguido invirtiendo en su red de oficinas, asegurando que incluso en áreas menos urbanizadas, los clientes puedan acceder a servicios de calidad, sin importar si son usuarios habituales de la banca digital o no. Este enfoque híbrido, que combina lo mejor de la atención digital con la proximidad física, permite que CaixaBank mantenga una relación cercana con todos sus clientes, adaptándose a sus necesidades y preferencias. La digitalización no debe eliminar la capacidad de ofrecer atención personalizada; al contrario, debe complementarla, asegurando que los clientes tengan acceso a un servicio de alta calidad tanto de manera virtual como presencial.

La salida del Estado del capital de CaixaBank: Un proceso según la ley y con buenos resultados para los españoles

En relación con la participación del Estado en CaixaBank, Gonzalo Gortázar fue preguntado durante su intervención sobre el proceso de desinversión que debe llevar a cabo el Estado, que actualmente posee un 18% de las acciones del banco a través del Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB). Gortázar explicó que la legislación vigente obliga al FROB a reducir su participación en CaixaBank antes de finales de 2027. “En ningún momento se ha puesto en duda que lo va a hacer”, afirmó el ejecutivo, subrayando que el momento exacto en el que el FROB decidirá su salida del capital del banco dependerá de los intereses de los propietarios de las acciones, es decir, de los accionistas de CaixaBank.

El CEO de CaixaBank destacó que la intervención del FROB en el banco ha sido enormemente beneficiosa desde una perspectiva económica. En los últimos cinco años, con la fusión de CaixaBank y Bankia, el FROB ha visto multiplicada por siete veces su inversión, pasando de 2.000 millones de euros a 14.000 millones de euros. Este incremento, explicó Gortázar, representa 12.000 millones de euros adicionales que han sido generados para los españoles, si se considera que la venta de la participación del FROB en el banco materializaría esas ganancias. “El valor está ahí”, señaló Gortázar, añadiendo que la fusión con Bankia demuestra cómo las operaciones de consolidación en el sector bancario pueden resultar en una sinergia beneficiosa, donde “uno más uno es bastante más que dos”.

Por otro lado, al ser cuestionado sobre las revelaciones de la exvicepresidenta Nadia Calviño en sus memorias, donde se menciona que hubo otras opciones de fusión para Bankia, pero que finalmente solo se negoció con CaixaBank, Gortázar respondió que desconoce si existieron conversaciones con otras entidades. Sin embargo, aclaró que las negociaciones que mantuvo CaixaBank fueron exitosas, dando lugar a un “acuerdo muy satisfactorio” para ambas partes, aunque admitió que este tipo de conversaciones siempre son complicadas y difíciles.

Europa debe ser competitiva en el mundo de los pagos

En su intervención, Gonzalo Gortázar también fue cuestionado sobre el euro digital, una iniciativa del Banco Central Europeo (BCE) que busca crear una moneda digital respaldada por el banco central para complementar el efectivo y facilitar los pagos en la eurozona. Gortázar mostró comprensión ante esta propuesta, señalando que le parece “lógico” que el BCE plantee un euro digital, especialmente considerando la falta de un mecanismo paneuropeo de pago unificado en la actualidad. Al mismo tiempo, el ejecutivo de CaixaBank expresó su apoyo al sector privado en este ámbito, destacando que le parece “muy bien” que las entidades financieras intenten desarrollar soluciones que puedan complementar el futuro euro digital.

No obstante, Gortázar también expresó su cautela, destacando que espera que la creación del euro digital no cause una fuga de depósitos de los bancos hacia este nuevo medio de pago. En su opinión, el BCE está trabajando en este asunto con una clara intención de evitar posibles impactos negativos en la estabilidad financiera, y en ese sentido, señaló que se implementarán “limitaciones” para garantizar que el euro digital no desestabilice el sistema bancario. En este contexto, Gortázar remarcó que es fundamental que Europa trabaje en paralelo en todas las avenidas para hacer el continente más competitivo en el ámbito de los pagos, un sector que está siendo rápidamente transformado por la innovación tecnológica.

El papel de las stablecoins y la estrategia de CaixaBank

En relación con las ‘stablecoins’, Gortázar comentó sobre la iniciativa en la que CaixaBank está involucrado, junto con otros ocho grandes bancos europeos, para lanzar una stablecoin vinculada al euro. Según el CEO de CaixaBank, esta iniciativa “es perfectamente compatible” con el proyecto del euro digital, y subrayó que no se trata de un esfuerzo para desplazar la moneda digital del BCE, sino de una alternativa dentro de un ecosistema de pagos global que está cambiando rápidamente. En su intervención, Gortázar indicó que las ‘stablecoins’ están jugando un papel cada vez más importante en el mundo de los pagos y que, como entidad financiera, CaixaBank no puede permitirse quedar al margen de esta disrupción.

El ejecutivo aclaró que Europa no está prohibiendo el uso de estas monedas digitales privadas y que, hasta el momento, el consorcio bancario no ha tenido problemas regulatorios ni espera que surjan en el futuro. En cuanto a la estrategia de CaixaBank, Gortázar enfatizó que no se trata de “escoger un camino o el otro”, sino de estar presentes en diversas posibilidades, ya que la disrupción en el mundo de los pagos requiere de una postura activa por parte de las entidades financieras.

Gortázar también compartió la expectativa de que este consorcio de bancos lance la stablecoin vinculada al euro en la segunda mitad de 2026, antes de la llegada del euro digital, que está previsto para 2029. En este sentido, subrayó que la integración de las stablecoins en el sistema de pagos europeo es un paso natural en la evolución del sector financiero y que el BCE deberá adaptarse a estos nuevos desarrollos mientras asegura la estabilidad y competitividad de Europa en el ámbito global de los pagos.

Fiscalidad y el impuesto a la banca: una polémica pendiente de solución

Por otro lado, Gortázar también fue interpelado en el encuentro sobre el nuevo impuesto a la banca, que según sus palabras, tendrá un impacto significativo en las entidades financieras. Este impuesto supondrá un coste de unos 600 millones de euros para CaixaBank, lo que afectará directamente a los accionistas, entre ellos la Fundación la Caixa, que verá reducidos sus fondos para financiar obra social. Gortázar criticó que el impuesto se haya introducido a través de una enmienda transaccional y que su estructura sea progresiva en función de los márgenes de intereses y comisiones, lo que consideró injusto, ya que la progresividad debe aplicarse a las personas físicas, no a las entidades financieras.

A pesar del impacto del impuesto, Gortázar reafirmó que el sector bancario sigue siendo “fuerte” y capaz de afrontar estos desafíos. Sin embargo, hizo hincapié en que la fiscalidad debe ser estable y predecible para que las empresas puedan planificar a largo plazo y contribuir al crecimiento económico del país.

El sector financiero está dispuesto a seguir apoyando la economía, pero la clave para superar la crisis de la vivienda está en las manos de las políticas públicas y la acción conjunta de todos los actores involucrados.

INTERVENCIÓN DE GONZALO GORTÁZAR EN NUEVA ECONOMÍA FORUM