El nuevo bono social se puede solicitar con la app móvil de Endesa

 

Endesa ha creado una aplicación móvil para solicitar el nuevo bono social. Una normativa por la que la compañía ofrece descuentos de hasta un 40% en el recibo de la luz. 

Los clientes de Endesa pueden fotografiar los documentos requeridos con la aplicación y el formulario para pedir el nuevo bono social se genera automáticamente a través de ésta.

La empresa recibe el formulario y, si están todos los documentos necesarios, contacta con el Ministerio de Energía para que apruebe su asignación y comunica al cliente la resolución.

Actualmente, la compañía cuenta con cerca de 53.000 clientes que reciben el nuevo bono social, después de haber realizado la solicitud, que también se puede tramitar por correo ordinario y electrónico, en la página web de Endesa o en sus oficinas.