La Diputación de Barcelona facilita mediación ciudadana gratuita a más de cuatro millones de personas

La Diputación de Barcelona, mediante el Servicio de Convivencia, Diversidad y Participación Ciudadana; garantiza a la ciudadanía de la provincia el acceso gratuito a la mediación en conflictos de convivencia, a través de los Servicios municipales de mediación y del Servicio itinerante de mediación, creados y mantenidos con el apoyo de la corporación.

Estos servicios han recibido, durante el año 2019, un total de 6.578 solicitudes, de las que se han cerrado 5.568. De todos estos casos, el 65,03% son de mediación vecinal (3.621 casos), el 11,85% familiares (660 casos), un 9,91% de actividades económicas (552 casos), el 4,75% de incumplimiento de ordenanzas (265 casos), el 3,32% se refieren a temas escolares (185 casos), un 1,83% hacen referencia al espacio público (102 casos), el 0,7% son de el ámbito asociativo (39 casos) y el 2,58% están relacionados con otras tipologías (144 casos).

El programa de mediación ciudadana de la Diputación de Barcelona, que ofrece apoyo técnico y económico a los municipios, se puso en marcha en 2006. Tiene actualmente una dotación de 1.280.945 euros anuales y permite la contratación de 120 personas mediadoras que trabajan en los 46 entes locales que actualmente forman parte del programa que tienen Servicios de mediación ciudadana subvencionados por la Diputación -42 ayuntamientos y 4 Consejos Comarcales (Alt Penedès, Anoia, Berguedà y Osona) -. (Puede ver el listado a pie de nota).

En el año 2014 se creó, además, el Servicio itinerante de mediación ciudadana que presta el servicio directamente desde la Diputación de Barcelona. Este servicio está dotado de un equipo de mediadores que se desplaza al territorio para atender, a través de los ayuntamientos, los conflictos de convivencia que surgen en los municipios que no tienen un servicio municipal de mediación. Este servicio itinerante en el año 2019 atendió 50 solicitudes, con 37 casos cerrados, y cubre 175 municipios de la provincia. Es decir, garantiza el acceso a la mediación ciudadana a más de 4.000.000 de personas.