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CaixaBank es el banco que más ayuda a las personas mayores que van a sus oficinas
Un estudio de la Asociación de Estudios Financieros (Asufin) incide en varios aspectos que se encuentran estos usuarios en sus operaciones bancarias
Israel Caballero Díaz
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jueves, 5 de enero de 2023, 11:25
Cada vez es más difícil, para las personas mayores, hacer trámites relacionados con la banca. Oficinas que cierran, otras con menos personal, trámites que antes se hacían en ventanilla ahora deben hacerse vía cajero... Estas dificultades entre otras, han sido objeto de un estudio de la Asociación de Estudios Financieros (Asufin), que apunta que CaixaBank es la entidad que más ayuda a los mayores que acuden a sus oficinas, en el 80% de los casos.
En menor cantidad se encuentran otros bancos, como Kutxabank (74,5%); en el otro extremo están el Santander (58,1%), y Abanca (57,9%).
El informe también apunta que el uso de libreta cada vez es más marginal.
