L’Hospitalet refuerza el dispositivo de atención para la regularización de inmigrantes: el plan del Ayuntamiento

El Ayuntamiento de L’Hospitalet de Llobregat ha puesto en marcha un dispositivo reforzado para dar respuesta al elevado número de personas que están solicitando acogerse al proceso de regularización extraordinaria, con el objetivo de mejorar la atención y evitar esperas prolongadas.

Ante el incremento de la demanda, el consistorio ha trasladado el servicio desde la Oficina de Atención Ciudadana (OAC) al recinto de La Farga, un espacio con mayor capacidad que, con 19 mesas habilitadas, permite centralizar las gestiones y ofrecer un servicio más ágil. Del mismo modo, se evita que colapse la OAC. 

Un espacio adaptado para una alta demanda

Según datos municipales, alrededor de 23.000 personas están pendientes de regularización en L’Hospitalet, y hasta el momento unas 2.000 ya han sido atendidas en este nuevo dispositivo, diseñado para absorber el volumen de solicitudes de forma más eficiente.

El cambio de ubicación ha permitido mejorar la organización de las colas y optimizar los tiempos de atención, con el objetivo de facilitar el acceso al procedimiento administrativo.

Organización de turnos y atención ordenada

Para garantizar una atención escalonada, el Ayuntamiento ha distribuido 300 turnos de atención para la jornada de este martes entre las personas que no han podido ser atendidas hoy. Esta medida busca asegurar que todas las personas puedan ser atendidas progresivamente sin saturar el servicio.

Además, se han incorporado agentes cívicos que informan a los usuarios sobre el funcionamiento del dispositivo y los criterios de atención, contribuyendo a una mejor organización y fluidez en el acceso.

Coordinación para una atención segura y eficiente

El operativo cuenta también con la colaboración de la Guardia Urbana y los Mossos d’Esquadra, que trabajan de forma coordinada para garantizar la seguridad y el buen desarrollo de las colas, favoreciendo un entorno tranquilo.

El consistorio prevé mantener este sistema durante las próximas semanas y, en caso de que la demanda se mantenga, estudiar la habilitación de nuevos espacios municipales que permitan seguir mejorando la capacidad de atención y la calidad del servicio.