Fallo global de Cloudflare: una masiva caída que afecta desde los medios de comunicación hasta la Inteligencia Artificial

Una interrupción a gran escala en el servicio en la nube de Cloudflare, una infraestructura esencial que potencia gran parte de los sitios web y aplicaciones de internet actuales, ha provocado la caída de numerosos sitios en todo el mundo durante la mañana de este martes.

El fallo de alto nivel

La primera ha sido la red social X . También se reportaron problemas de acceso a servicios como Spotify y ChatGPT (OpenAI), además de varios medios de comunicación internacionales. Los problemas de conexión fueron reportados por usuarios en múltiples regiones, incluyendo EE. UU, Europa, Australia, India y Egipto etc .  evidenciando el alcance global de la interrupción.

La fragilidad de la infraestructura centralizada

Cloudflare, una empresa estadounidense que, según sus propios datos, canaliza cerca del 20% de todo el tráfico web mundial, proporciona tecnología crucial para ayudar a los sitios web a protegerse contra hackers y mantenerse en línea frente a picos de tráfico. La falla afectó incluso a servicios de monitoreo de caídas como Down Detector.

La compañía emitió un comunicado confirmando que estaba al tanto de la situación e investigando el problema que "potencialmente impacta a múltiples clientes". Durante la interrupción ,  algunos sitios de noticias, pagos, páginas de información pública y servicios comunitarios se congelaron. Esto no se debió a que cada organización fallara por sí misma. Fue porque una única capa de la que todos dependen dejó de responder". Cualquier plataforma que maneje tanto tráfico mundial se convierte en un objetivo, y que incluso una falla accidental crea una "incertidumbre que los atacantes saben cómo utilizar", destacando la interrupción como un importante problema de ciberseguridad.

Recuperación y precedentes

Horas después del inicio de la falla, Cloudflare comunicó una actualización indicando que los sitios de sus clientes estaban comenzando a restablecer su funcionamiento, aunque advirtió que "los clientes pueden continuar observando tasas de error más altas de lo normal mientras continuamos con los esfuerzos de remediación". Esta interrupción se suma a fallos recientes en otras infraestructuras clave de internet, como los experimentados por Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure, poniendo de manifiesto la vulnerabilidad de la dependencia global en un puñado de grandes proveedores de servicios en la nube. Un fallo de AWS en octubre, por ejemplo, impactó servicios en todo el mundo.