Colapso de Vueling en el Aeropuerto de Barcelona en plena operación salida del verano

 

Las huelgas de controladores en Italia y Francia están causando grandes retrasos en Vueling en el Aeropuerto de El Prat (Barcelona) en la primera operación salida del verano. El colapso es el resultado de decenas de incidencias que se han ido acumulando en la compañía en las últimas semanas. Fuentes del Sindicato Español de Pilotos de Líneas Aéreas (SEPLA) han señalado también la "desastrosa planificación" de la campaña de verano.

A las 11.30 horas de este viernes se ha sabido que Vueling ha cancelado cinco vuelos en El Prat este viernes y registra retrasos en la mayoría de sus operaciones, que en algunos vuelos llegan a superar las tres horas de demora. 

MOSSOS D'ESQUADRA

Según han informado los Mossos d'Esquadra a Europa Press, varios agentes han acudido esta noche al aeropuerto para "evitar un altercado" debido a la cantidad de pasajeros que han quedado en tierra.

Para mejorar su operativa durante los meses de verano, la aerolínea ha asegurado que incorporará nuevos tripulantes de cara a julio y está trabajando en mejoras en los procesos de embarque y en aumentar el tiempo de escala, entre otras medidas.

PASADO FIN DE SEMANA

El pasado fin de semana, Vueling canceló 16 vuelos con destino u origen Barcelona y otras rutas sufrieron grandes retrasos, problemas todos ellos que se han acentuado por la huelga de controladores franceses.

El descontento de los pasajeros con la compañía es manifiesto. De hecho, la Agencia Catalana de Consum (ACC), dependiente de la Generalitat, ha enviado un requerimiento escrito a Vueling para pedir información sobre los múltiples retrasos y cancelaciones que ha registrado la compañía en los últimos días en el Aeropuerto de Barcelonay que han afectado a miles de usuarios. La ACC ha recibido un total de 118 reclamaciones relacionadas con esta aerolínea de bajo coste desde enero.

QUEJAS MASIVAS EN LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales son un hervidero y están repletas de quejas a esta compañía aérea con el 'hashtag' #vueling. Aquí recogemos solo algunas.

Creo que #Vueling debería cambiar su nombre por #waiting , sería más adecuado!

— Luis tweets again! (@LuAndBravo) 1 de julio de 2016

El verano no es verano y las vacaciones no son vacaciones hasta que no te las jode una compañía aérea #Vueling

— Sandra C.R  (@Starling_Bcs) 1 de julio de 2016

Vergonzoso,toreando a los clientes, mintiendo, familias con niños pequeños deseperados.
VUELING IMAGEN MARCA LAMENTABLE #vueling

— Astur Gladiator (@GladiatorAstur) 1 de julio de 2016

Para qué reservar una noche de hotel si puedes pasarla en el avión esperando a que éste despegue. Suma y sigue. @vueling #vueling

— Nina (@StarkNina) 30 de junio de 2016

Cola para hacer reclamaciones...... #vueling pic.twitter.com/dQIQvgyKW0

— Herre (@herreridas) 30 de junio de 2016

vergonzoso, embarcados y ahora en el avión nos dicen que para mínimo una hora más, y que van a reubicar gente en este avión! #vueling

— Raul NTP #008 (@RaulNTP) 30 de junio de 2016

Gracias #vueling por hacerme llegar a Mallorca a las 4.35am cuando tenía que llegar a las 21:00pm

— Increíble Little Mix (@hoodetecalum) 30 de junio de 2016

No recomiendo #vueling vuelo cancelado VY1016 de vergüenza sin unos derechos mínimos. Y 13 horas esperando

— Mónica Morata López (@moratalopez) 30 de junio de 2016

Lo de #vueling es vergonzoso 40 minutos en pista en el segundo sin contar el primero 4 horas de retraso y ni un aviso #possiblebyvueling

— Sam S (@sam_sbel) 29 de junio de 2016

El numero internacional de @vueling que aparece en la web como 24h no funciona, nadie da información, 8 horas de retraso #vueling #Barcelona

— Germán Ruiz (@germanovruiz) 28 de junio de 2016